นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว ace89
ข้อมูลของคุณคือสิ่งที่เราปกป้องเสมอ

ace89 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน เราออกแบบระบบการเก็บรักษาข้อมูลให้ได้มาตรฐานสูงสุด เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ไว้วางใจได้

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568  ·  ภาษาไทย

SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ไม่ขายข้อมูล
ข้อมูลคุณเป็นของคุณเท่านั้น
KYC มาตรฐาน
ยืนยันตัวตนปลอดภัย
ไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สาม
เว้นแต่กฎหมายกำหนด

1. ข้อมูลทั่วไปและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ace89 เก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ace89.vin นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการของ ace89 ทั้งเว็บไซต์หลักและแอปพลิเคชันมือถือ

เมื่อคุณสมัครสมาชิก ใช้บริการ หรือแม้แต่เพียงเข้าชมเว็บไซต์ของเรา ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการแก้ไขนโยบาย เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์และอาจส่งการแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้

นโยบายฉบับนี้ใช้กับสมาชิก ace89 ทุกคนในประเทศไทย หากคุณอ่านไม่เข้าใจส่วนใดสามารถติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat ได้ทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ace89 เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับ KYC)
  • ที่อยู่อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น PromptPay, Internet Banking ของธนาคารชั้นนำ
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันว่าอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • รูปภาพหรือสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่งมาเอง

ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงบริการ
  • ประวัติการเข้าชมหน้าต่างๆ ในเว็บไซต์ (Log files)
  • ข้อมูล Cookies และ Session สำหรับการยืนยันตัวตน
  • ประวัติธุรกรรม การฝาก-ถอน และการเล่นเกม
  • ข้อมูลการตอบสนองต่อโปรโมชั่นและโบนัส
ประเภทข้อมูล วัตถุประสงค์ ระยะเวลาเก็บ
ข้อมูลส่วนตัว (ชื่อ, วันเกิด) ยืนยันตัวตน KYC, ป้องกันผู้เยาว์ ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูลธนาคาร ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี
ข้อมูล IP / อุปกรณ์ ความปลอดภัย, ตรวจจับการฉ้อโกง 90 วัน
ประวัติการเล่นเกม การให้บริการ, การตรวจสอบ 2 ปี
Cookies ประสบการณ์การใช้งาน, ล็อกอิน ตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์

3. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลทุกอย่างที่ ace89 เก็บรวบรวมมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่นำข้อมูลไปใช้ในทางที่คุณไม่ได้ยินยอม วัตถุประสงค์หลักในการใช้ข้อมูลของเรามีดังนี้:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก, ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Internet Banking
  • ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง, การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต, และการฟอกเงิน
  • การยืนยันตัวตน: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุและตัวตนของสมาชิก
  • การสื่อสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น, การแจ้งเตือนธุรกรรม, และการอัปเดตระบบ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิก
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

ace89 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้:

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรม เช่น ธนาคารไทยที่รองรับ PromptPay และ TrueMoney Wallet
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมจาก Provider ชั้นนำ
  • หน่วยงานกำกับดูแล: กรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย
  • บริษัทในเครือ: เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกิจ โดยอยู่ภายใต้ข้อตกลงเดียวกัน

พันธมิตรทางธุรกิจทุกรายของ ace89 ต้องลงนามในข้อตกลงรักษาความลับ (NDA) และปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยข้อมูลเดียวกับเรา

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ace89 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งที่มีค่าที่สุด มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทุกชนิดด้วย SSL/TLS 256-bit ทั้งระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชี
  • การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกกัน
  • การตรวจสอบระบบโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยเป็นประจำ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหน้าที่งาน (Role-based Access)

แม้ ace89 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราแนะนำให้สมาชิกตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่แชร์ข้อมูลล็อกอินกับผู้อื่น

6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม

ace89 ใช้ Cookies เพื่อช่วยให้ประสบการณ์การใช้งานของคุณราบรื่นและปลอดภัยยิ่งขึ้น Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บในเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ

ประเภทของ Cookies ที่เราใช้

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐาน เช่น การล็อกอินและการรักษาสถานะ Session ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies เพื่อประสิทธิภาพ: รวบรวมข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยพัฒนาเว็บไซต์
  • Cookies เพื่อการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และธีมที่ต้องการ

คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่โปรดทราบว่าการปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การใช้งานบางส่วนของเว็บไซต์ไม่สมบูรณ์

7. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ในฐานะสมาชิก ace89 คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไข
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้
สิทธิ์ระงับการใช้
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวได้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อทีมงาน ace89 ผ่าน Live Chat หรือส่งอีเมลมาที่ [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ

8. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ace89 ให้บริการเป็นหลักในประเทศไทย อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมหรือระบบชำระเงินบางรายอาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลออกนอกประเทศไทย ace89 จะตรวจสอบให้มั่นใจว่ามาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในประเทศปลายทางนั้นเทียบเท่ากับมาตรฐานของไทยและสากล

9. ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์

ace89 ไม่ให้บริการแก่บุคคลอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลดังกล่าวและระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องทันที หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานเข้าถึงบริการของเรา กรุณาติดต่อเราโดยเร็วที่สุด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายและการติดต่อ

ace89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์และ/หรืออีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะสะท้อนถึงการแก้ไขครั้งล่าสุดเสมอ

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว สามารถติดต่อทีมงาน ace89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • Live Chat: พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
  • อีเมล: [email protected]

6 เหตุผลที่ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ ace89

เราออกแบบระบบปกป้องข้อมูลโดยคิดถึงสมาชิกเป็นอันดับแรกเสมอ ทุกมาตรการมีเป้าหมายเดียว คือความไว้วางใจของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ ace89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับธนาคารพาณิชย์ชั้นนำของไทย มั่นใจได้ว่าข้อมูลจะไม่รั่วไหลระหว่างทาง

KYC โปร่งใส ตรวจสอบได้

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC ของ ace89 ออกแบบให้รวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยและใช้เพื่อการยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น

ไม่ขาย ไม่แบ่งปัน

ace89 ไม่มีนโยบายขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด ข้อมูลของคุณคือทรัพย์สินของคุณ ไม่ใช่ของเรา

สิทธิ์เต็มที่ในข้อมูลของคุณ

สมาชิก ace89 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข ลบ หรือโอนย้ายข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล เราจะดำเนินการให้ภายใน 30 วันทำการ

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น

ace89 กำหนดระยะเวลาการเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนตามประเภท เมื่อหมดความจำเป็นหรือครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

ทีม DPO ดูแลโดยตรง

ace89 มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ที่พร้อมรับข้อร้องเรียนและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด


ข้อสงสัยเรื่องความเป็นส่วนตัว ตอบให้ครบ

รวมคำถามที่สมาชิก ace89 ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเก็บและปกป้องข้อมูลส่วนตัว

ข้อมูลบัตรประชาชนใช้เพื่อกระบวนการยืนยันตัวตน KYC เท่านั้น เพื่อยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีและเป็นบุคคลจริง ข้อมูลนี้จะถูกเข้ารหัสและเก็บรักษาอย่างปลอดภัย ไม่มีการนำไปขายหรือเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวบางส่วนได้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลบางประเภทอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น ประวัติธุรกรรม ติดต่อทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เพื่อยื่นคำขอ

Cookies ที่ ace89 ใช้มีวัตถุประสงค์หลัก 3 อย่าง คือ รักษาสถานะล็อกอินของคุณ, ปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ และจดจำการตั้งค่าที่คุณต้องการ เราไม่ใช้ Cookies เพื่อติดตามพฤติกรรมออนไลน์ของคุณบนเว็บไซต์อื่น

ข้อมูลธนาคารทั้งหมด รวมถึงหมายเลขบัญชีและ PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit และจัดเก็บในระบบที่ผ่านการรับรองความปลอดภัย เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น และไม่มีพนักงานคนใดสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีธนาคารฉบับเต็มได้

ใช่ หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านการประกาศบนเว็บไซต์และ/หรืออีเมล วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกให้ทราบเสมอว่าเวอร์ชันล่าสุดคือเมื่อไหร่

อ่านนโยบายครบแล้ว
พร้อมสมัครสมาชิก ace89 แล้วหรือยัง?

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% ด้วยระบบ SSL 256-bit สมัครสมาชิกฟรีภายใน 2 นาที ฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Internet Banking รวดเร็วใน 3 วินาที เล่นเกมได้ทันทีกว่า 200 รายการ ทีมงานภาษาไทยพร้อมดูแล 24 ชั่วโมง

  • ข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม
  • ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด
  • ยืนยันตัวตน KYC รวดเร็ว ปลอดภัย
  • ฝากขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่าน PromptPay
  • รับโบนัสต้อนรับสูงสุด 5,000 บาท
  • ซัพพอร์ตภาษาไทย ตลอด 24 ชั่วโมง